AGB´s / Kullanıcı Sözleşmesi
DE: Hinweis: Die deutschsprachige AGB`s finden Sie im unteren Teil dieser Seite. TR: Not: Gizlilik Politikası’nın Almanca metni sayfanın alt kısmında yer almaktadır.
TR / TÜRKÇE
1. Kapsam ve Genel Hükümler
Bu Genel Kullanım Şartları (bundan böyle “AGB” olarak anılacaktır), PeyverPey çevrimiçi platformunun (bundan böyle “Platform” olarak anılacaktır) kullanımı için geçerlidir. Platform, münhasıran Avrupa Birliği dışında (özellikle Türkiye’de) ikamet eden kullanıcılara yönelik hizmet vermektedir. Platformun içerik dili Türkçe ve temel para birimi Türk Lirası (TL)‘dir. Kullanıcı, platforma kayıt olarak bu şartları kabul etmiş sayılır. Platform, kullanıcıların ürünlerini açık artırma veya doğrudan satış yoluyla sunabilecekleri und satın alabilecekleri bir pazaryeri hizmeti sağlar.
2. Sözleşmenin Konusu, Kullanıcılar Arası Ödeme Sisteminin Olmaması ve Kargo Sorumluluğu
- Platform, yalnızca pazaryeri için gerekli olan teknik altyapıyı sağlamaktadır.
- Ödeme Sorumluluğu: PeyverPey, kullanıcılar arasındaki ürün satış bedellerine aracılık etmez und bir ödeme kuruluşu değildir. Kullanıcıların kendi aralarında ticaretini yaptığı ürünlerin ödemeleri; banka havalesi, EFT, elden nakit teslimat veya karşılıklı belirlenen diğer yöntemlerle doğrudan ve tamamen kullanıcıların kendi sorumluluğunda platform dışında gerçekleştirilir.
- Kargo Sorumluluğu: Ürün bedeli ve kargo süreçleri (paketleme, gönderim, teslimat ve nakliye), tamamen alıcı ve satıcı arasında platform dışında gerçekleştirilir.
- İşletmeci Sorumluluk Reddi: İşletmeci; ödeme yapılmaması, ürünün gönderilmemesi, geç teslim edilmesi veya kargo hasarlarından sorumlu tutulamaz. Platform, kullanıcılar arasında akdedilen bu sözleşmelerin ve ticaretin bir tarafı değildir.
3. Kayıt, Üyelik ve 18 Yaş Sınırı
- Platformun gelişmiş özelliklerinin kullanımı (açık artırma başlatma, teklif verme) kayıt olmayı gerektirir. Kayıt işlemleri Avrupa Birliği dışındaki (özellikle Türkiye’deki) kullanıcılarla sınırlandırılmıştır.
- Yaş Sınırı: Platforma kayıt olmak ve hizmetlerden yararlanabilmek için 18 yaş sınırı zorunludur. 18 yaşından küçüklerin platforma üye olması ve işlem yapması kesinlikle yasaktır.
- Esnaflar ve Ticari Satıcılar İçin Vergi Numarası Zorunluluğu: Platformda kurumsal/ticari satış yapan esnaflar, mağazalar ve şahıs şirketleri, kayıt esnasında resmi vergi numaralarını girmek zorundadır. Geçerli bir vergi numarası beyan etmeyen ticari hesapların aktivasyonu yapılmaz veya tespit edildiğinde hesapları askıya alınır.
- Kullanıcı, kayıt esnasında talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak vermekle yükümlüdür. Platforma kabul edilme hakkı mutlak değildir, yönetim reddedebilir. Üyelik hesabı bir başkasına devredilemez.
4. Açık Artırmalara İlişkin Özel Şartlar, Sahte Teklif Yasağı ve Cayma Hakkı İstisnası
- Açık Artırma Süreci: Satıcı, açık artırma yoluyla bir ürün listeleyerek sözleşme akdetmek için bağlayıcı bir teklif vermiş olur. Alıcı, bir teklif vererek sözleşmeyi kendi sunduğu fiyat üzerinden kabul edeceğine dair bağlayıcı bir irade beyanında bulunur. Açık artırma süresi boyunca başka bir alıcı tarafından daha yüksek bir teklif verildiğinde, önceki teklif geçerliliğini yitirir. Açık artırma süresi sona erdiğinde, satıcı ile en yüksek teklifi veren alıcı arasında bağlayıcı bir satış sözleşmesi kurulmuş olur.
- Sahte Teklif (Shill Bidding) Yasağı: Fiyat manipülasyonu amacıyla yapılan yapay teklifler kesinlikle yasaktır. Kullanıcıların kendi ürünlerinin fiyatını yükseltmek amacıyla yan hesaplar kullanması veya üçüncü şahıslara yapay teklifler verdirmesi (Shill Bidding) tespit edildiği anda ilgili üyelik hesabı kalıcı olarak kapatılır. Platform, bu tür manipülasyonlara karşı her türlü hukuki hakkını saklı tutar.
- C2C ve B2C İşlemlerde Cayma Hakkı İstisnası:
- C2C (Bireysel Kullanıcılar Arası Ticaret): Ürünün bireysel bir satıcı (koleksiyoner/tüketici) tarafından bireysel bir alıcıya satıldığı durumlarda, satıcı aksini açıkça belirtmediği sürece alıcının yasal bir cayma veya iade hakkı bulunmamaktadır. Saf şahsi satışlarda ürünün geri alınması veya değiştirilmesi talep edilemez.
- B2C (Profesyonel Mağazadan Tüketiciye Ticaret): Profesyonel/ticari bir satıcının (mağaza/işletme) platformda ürün sunduğu durumlarda, alıcı (tüketici) ilgili ulusal tüketiciyi koruma kanunları (örneğin Türkiye’deki 6502 sayılı Kanun) uyarınca yasal cayma hakkına sahiptir. Profesyonel satıcılar bu bilgilendirmeleri kendi ilanlarında sunmakla yükümlüdür.
5. Ücretler, Cüzdan (Wallet) Sistemi ve Banka Komisyonları
- Cüzdan (Wallet) Sisteminin Kullanımı: Platform içinde yer alan dijital cüzdan sistemi ve buna bağlı Stripe altyapısı, yalnızca ve sadece platform içi hizmetlerin (ilan öne çıkarma, reklam, gelecekteki üyelik/abonelik bedelleri vb.) ödenmesinde ve bizzat PeyverPey’e ait kendi ürünlerin satın alınmasında kullanılabilir. Cüzdan sisteminin, kullanıcıların kendi aralarındaki ürün alışverişlerinde bir ödeme aracı olarak kullanılması teknik olarak mümkün değildir und yasaktır.
- Platform Ücretleri: Platforma kayıt olmak kural olarak ücretsizdir. Ancak platform, gelecekte ücretli üyelik veya abonelik modelleri uygulama hakkını saklı tutar. Platform üzerindeki tüm reklam ve hizmet ücretlendirmelerinde temel para birimi Türk Lirası (TL)‘dir.
- Uluslararası Banka Komisyonları: Platform içi hizmetlere yönelik tüm ödemeler, Avrupa merkezli Stripe üzerinden, platformda gösterilen para birimi (TRY veya EUR) cinsinden tahsil edilir. Platform altyapısının Avrupa’da bulunması nedeniyle, özellikle Türkiye’deki bazı bankalar, kullanıcıların kredi kartı ekstrelerine “yurt dışı işlem ücreti” gibi ek ücretler yansıtabilir. Bu ücretler tamamen kullanıcının kendi bankasına ait olup, platformun sorumluluğunda değildir.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Platform, yalnızca kasıtlı veya ağır kusurlu yasal ihlallerden doğan zararlardan sınırsız olarak sorumludur. Hafif ihmallerde ise platform, yalnızca sözleşmenin esaslı bir yükümlülüğünün ihlali durumunda sorumluluk kabul eder. Öngörülemeyen ve sözleşmeye tipik olmayan zararlardan dolayı sorumluluk kabul edilmez. Platform, sistemin kesintisiz olarak her an erişilebilir olacağını garanti etmez.
7. Vergi Sorumluluğu ve Ticari Satıcılar
- Kullanıcılar, platform üzerinde gerçekleştirdikleri satışlardan elde ettikleri kazançların kendi ülkelerinin (özellikle Türkiye Cumhuriyeti) vergi kanunlarına göre vergilendirilmesinden ve beyan edilmesinden bizzat kendileri sorumludur.
- Esnaflar ve ticari işletmeler, sisteme girdikleri vergi numarası ile tüm ticari ve mali yükümlülüklerini yasalara uygun şekilde yürüteceklerini taahhüt ederler. Platform, kullanıcılara hiçbir şekilde vergi danışmanlığı veya takibi sunmaz; kullanıcıların yasal vergi yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.
8. Yasaklı Ürünler ve İçerik
- Yürürlükteki yasalara veya genel ahlak kurallarına aykırı olan ürünlerin platformda sunulması kesinlikle yasaktır.
- Yasaklı ürünler özellikle şunları kapsar: Tarihi eser, Sahte/replika ürünler (taklitler), silah ve mühimmat, yasa dışı maddeler/uyuşturucular, pornografik veya gençliği tehlikeye atacak içerikler, çalıntı mallar ile üçüncü şahısların telif veya marka haklarını ihlal eden ürünler.
- Platform, bu tür yasaklı ilanları hiçbir ön bildirimde bulunmaksızın silme ve ilgili kullanıcı hesabını kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.
9. Sözleşme Dili ve Yetkili Mahkeme
Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme: Bu sözleşmeden doğan tüm ilişkilerde Federal Almanya Cumhuriyeti kanunları geçerlidir (BM Satım Hukuku – CISG hariçtir). Kullanıcının Almanya’da resmi bir ikametgahının bulunmaması veya ticari işletme olması durumunda, bu sözleşmeden doğacak tüm ihtilaflarda münhasıran yetkili mahkeme Platform İşletmeci’sinin merkezi (Mainz, Almanya) mahkemeleridir.
Sözleşme Dili: İşbu sözleşme (AGB) Almanca ve Türkçe dillerinde sunulmaktadır. Metinler arasında bir çelişki, yorum farkı veya hukuki anlaşmazlık olması durumunda, yalnızca Almanca metin esas alınacak ve hukuki olarak bağlayıcı olacaktır
DE / ALMANCA
1. Geltungsbereich und Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der Online-Plattform PeyverPey (nachfolgend „Plattform“). Die Plattform richtet sich ausschließlich an Nutzer mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in der Türkei). Die primäre Inhaltssprache der Plattform ist Türkisch und die Basiswährung ist Türkische Lira (TL). Mit der Registrierung auf der Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Die Plattform bietet einen Marktplatz, auf dem Nutzer Produkte im Wege von Auktionen oder Direktverkauf anbieten und erwerben können.
2. Vertragsgegenstand, Ausschluss eines integrierten Zahlungssystems und Versandverantwortung
- Die Plattform stellt lediglich die technische Infrastruktur für den Marktplatz bereit.
- Zahlungsverantwortung: PeyverPey vermittelt keine Produktverkaufspreise zwischen den Nutzern und ist kein Zahlungsdienstleister. Alle Zahlungen für Produkte, die von Nutzern untereinander gehandelt werden, werden direkt und eigenverantwortlich zwischen den beteiligten Nutzern (z. B. per Banküberweisung, bar bei Übergabe oder andere vereinbarte Methoden) außerhalb der Plattform abgewickelt.
- Versandverantwortung: Die gesamten Versandprozesse (Verpackung, Versand, Lieferung und Transport) liegen vollständig in der Verantwortung von Käufer und Verkäufer und werden außerhalb der Plattform abgewickelt.
- Haftungsausschluss des Betreibers: Der Plattformbetreiber kann nicht für Nichtzahlung, Nichtversendung der Ware, verspätete Lieferung oder Transportschäden (Kargoschäden) haftbar gemacht werden. Die Plattform wird selbst nicht Vertragspartner der zwischen den Nutzern geschlossenen Verträge.
3. Registrierung, Mitgliedschaft und Mindestalter
- Die Nutzung der erweiterten Funktionen der Plattform (Erstellen von Auktionen, Abgabe von Geboten) setzt eine Registrierung voraus. Die Registrierung ist auf Nutzer außerhalb der EU (insbesondere Türkei) beschränkt.
- Mindestalter: Für die Registrierung auf der Plattform gilt ein striktes Mindestalter von 18 Jahren. Minderjährigen ist die Nutzung und Registrierung untersagt.
- Pflichten für gewerbliche Verkäufer (Esnaf): Gewerbliche Verkäufer, Händler und selbstständige Gewerbetreibende (Esnaf) sind verpflichtet, bei der Registrierung ihre offizielle Steuernummer (Vergi Numarası) anzugeben. Die Plattform behält sich das Recht vor, Konten ohne gültige Steuernummer zu sperren.
- Der Nutzer ist verpflichtet, alle bei der Registrierung geforderten Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Ein Anspruch auf Zulassung zur Plattform besteht nicht. Das Mitgliedskonto ist nicht übertragbar.
4. Besondere Bedingungen für Auktionen, Verbot von Scheinangeboten und Widerrufsrecht
- Auktionsablauf: Mit dem Einstellen eines Artikels im Wege einer Auktion gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Käufer gibt mit der Abgabe eines Gebots eine verbindliche Willenserklärung zum Kauf des Artikels zu dem von ihm gebotenen Preis ab. Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Käufer während der Laufzeit der Auktion ein höheres Gebot abgibt. Mit dem Ende der Laufzeit der Auktion kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Höchstbietenden zustande (Zuschlag).
- Verbot von Scheinangeboten (Shill Bidding): Es ist strengstens untersagt, künstliche Gebote abzugeben oder abgeben zu lassen, um den Preis der eigenen Artikel zu manipulieren (sog. Shill Bidding). Die Nutzung von Zweitkonten oder die Beauftragung von Dritten zur künstlichen Preistreiberei führt zur sofortigen und dauerhaften Sperrung des Mitgliedskontos. Die Plattform behält sich rechtliche Schritte vor.
- Widerrufsrecht bei C2C und B2C Transaktionen:
- C2C (Verbraucher zu Verbraucher): Wenn ein Artikel von einem privaten Verkäufer an einen privaten Käufer verkauft wird, besteht gesetzlich kein Widerrufsrecht für den Käufer, es sei denn, der private Verkäufer hat ein solches freiwillig eingeräumt. Die Rückgabe oder der Umtausch von Artikeln bei reinen Privatverkäufen ist ausgeschlossen.
- B2C (Unternehmer zu Verbraucher): Wenn ein gewerblicher Verkäufer (Händler/Maßnahme) ein Produkt auf der Plattform anbietet, steht dem Verbraucher (Käufer) das gesetzliche Widerrufsrecht nach den jeweils geltenden nationalen Verbraucherschutzgesetzen (z. B. in der Türkei) zu. Gewerbliche Verkäufer sind verpflichtet, diese Belehrungen eigenständig bereitzustellen.
5. Gebühren, Wallet-System (Cüzdan) und Bankgebühren
- Nutzung des Wallet-Systems (Cüzdan): Das auf der Plattform integrierte digitale Wallet-System (Cüzdan) und der damit verbundene Zahlungsdienstleister (Stripe) dienen ausschließlich für plattforminterne Dienstleistungen (z. B. Hervorhebung von Inseraten, zukünftige Mitgliedschafts- oder Abonnementmodelle) sowie für den Kauf von Produkten, die direkt von PeyverPey selbst angeboten werden. Eine Nutzung des Wallets zur Zahlungsabwicklung zwischen regulären Nutzern untereinander ist technisch ausgeschlossen und untersagt.
- Plattform-Gebühren: Die Registrierung ist grundsätzlich kostenlos. Die Plattform behält sich jedoch das Recht vor, in Zukunft kostenpflichtige Abonnementmodelle einzuführen. All diese internen Gebühren basieren auf der Währung Türkische Lira (TL).
- Internationale Bankgebühren: Alle Zahlungen für plattforminterne Dienste werden über Stripe in der angezeigten Währung (TRY oder EUR) abgewickelt. Aufgrund der europäischen Infrastruktur der Plattform können ausländische Banken (insbesondere Banken in der Türkei) zusätzliche Gebühren wie “Auslandstransaktionsgebühren” auf Kreditkartenabrechnungen zuweisen. Diese Gebühren werden vollständig von der Bank des Nutzers erhoben; die Plattform übernimmt dafür keine Haftung.
6. Haftungsbeschränkung
Die Plattform haftet unbeschränkt nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Plattform nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung für unvorhersehbare, vertragstypische Schäden ist ausgeschlossen. Die Plattform übernimmt keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit des Systems.
7. Steuerliche Verantwortung und gewerbliche Verkäufer
- Die Nutzer sind für die ordnungsgemäße Versteuerung und Deklaration der auf der Plattform durch ihre Verkäufe erzielten Einnahmen nach den Gesetzen ihres jeweiligen Heimatlandes (insbesondere der Republik Türkei) selbst verantwortlich.
- Gewerbliche Verkäufer (Esnaf) bestätigen mit der Eingabe ihrer Steuernummer, dass sie alle steuerlichen und rechtlichen Verpflichtungen eigenverantwortlich erfüllen. Die Plattform übernimmt keine steuerliche Beratung, Überwachung oder Haftung für die steuerlichen Pflichten der Nutzer.
8. Verbotene Produkte und Inhalte
- Es ist strengstens untersagt, Produkte anzubieten, deren Verkauf gegen geltendes Recht oder gegen die guten Sitten verstoßt.
- Verbotene Artikel umfassen insbesondere: Kulturgüter, Gefälschte Produkte (Plagiate), Waffen und Munition, illegale Substanzen/Drogen, jugendgefährdende oder pornografische Medien, gestohlene Waren sowie Produkte, die Urheberrechte oder Markenrechte Dritter verletzen.
- Die Plattform behält sich das Recht vor, rechtswidrige Inserate ohne Vorankündigung zu löschen und die betroffenen Nutzerkonten dauerhaft zu sperren.
9. Vertragssprache und Gerichtsstand
- Vertragssprache: Diese AGB werden in deutscher und türkischer Sprache bereitgestellt. Im Falle von Widersprüchen, Auslegungsschwierigkeiten oder rechtlichen Streitigkeiten ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich und rechtlich bindend.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Kaufmann ist, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Plattformbetreibers (Mainz, Deutschland).

